Informace o zpracování osobních údajů – Example Company s.r.o.
Poslední aktualizace: 07.04.2026
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Example Company s.r.o., IČO: 12345678, DIČ: CZ12345678, Václavské náměstí 1, 110 00 Praha 1, Czech Republic, Zapsán v OR: C 12345 vedená u Městského soudu v Praze. Kontakt: info@example.com, tel.: +420 123 456 789.
2. Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme zejména:
- jméno a příjmení,
- e-mail,
- telefonní číslo,
- údaje o rezervaci služby (datum/čas, typ služby) a případně poznámku, pokud ji uvedete.
3. Proč údaje zpracováváme (účely) a právní základy
A) Vyřízení rezervace a komunikace k rezervaci Účel: vytvoření a správa rezervace, potvrzení rezervace, připomenutí rezervace, změny/zrušení rezervace, komunikace se zákazníkem. Právní základ: zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy / provedení předsmluvních opatření (rezervace na vaši žádost).
B) Zasílání obchodních sdělení e-mailem (pouze pokud udělíte souhlas) Účel: zasílání nabídek a novinek e-mailem. Právní základ: souhlas.
C) Zasílání obchodních sdělení SMS (pouze pokud udělíte souhlas) Účel: zasílání nabídek a novinek prostřednictvím SMS. Právní základ: souhlas.
Souhlas můžete kdykoliv odvolat postupem uvedeným v každém sdělení nebo kontaktováním info@example.com.
4. Jak dlouho údaje uchováváme
- Údaje k rezervaci uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení rezervace a související komunikaci a dále po dobu 12 měsíců pro řešení provozních incidentů a sporů.
- Údaje pro marketing uchováváme do odvolání souhlasu, nejdéle však 24 měsíců od poslední aktivity.
5. Komu údaje předáváme (příjemci)
Osobní údaje mohou být předávány pouze v nezbytném rozsahu poskytovatelům služeb, které poskytovatel využívá, zejména:
- poskytovateli hostingu/serveru: AWS,
- poskytovateli e-mailové infrastruktury (SMTP): Mailgun,
- poskytovateli SMS brány: Twilio.
Předávání mimo EU/EHP: nepředáváme
6. Vaše práva
Máte právo požadovat přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost (v relevantních případech), vznést námitku a podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoliv odvolat.
7. Jak nás kontaktovat
Pro uplatnění práv nebo dotazy nás kontaktujte na info@example.com.